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Cómo conseguir interacciones en Facebook: 11 Consejos útiles

Has elegido Facebook para difundir tus contenidos, porque sabes que sigue siendo una de las redes sociales mas populares, por ello, saber como conseguir más interacciones en Facebook, es algo que seguramente quieres conseguir.

Cuando hablo de interacciones, me refiero a los “Me Gusta”, a los compartidos, a los comentarios o a hacer clic en el enlace que dirige hacia tu sitio web.

Cuando consigues interacciones en tu perfil con frecuencia, es un claro síntoma de que estás haciendo las cosas bien.

El problema surge cuando las interacciones son escasas.

Conozco la problemática.

Te preocupas por mantener actualizado tu pefil, en tus publicaciones y en tus campañas tratas de publicar contenidos que inviten a participar.

También buscas que los usuarios hagan clic en el enlace que lleva al blog de tu negocio.

Sin embargo por alguna extraña razón, no consigues tus objetivos.

Es entonces cuando te preguntas cosas como:

  • ¿Qué estoy haciendo mal?
  • ¿Cómo puedo conseguir más interacciones en Facebook?

Esto es lo que voy a tratar de explicar en este artículo

Para saber como conseguir más interacción en Facebook debes aumentar el engagement

El término inglés engagement en castellano significaría algo así como “compromiso”.

Si lo trasladamos al ámbito del marketing en redes sociales, el engagement es un término que se utiliza para medir el nivel de interacción y de compromiso de la audiencia de un determinado perfil.

Este perfil en redes sociales, está representando a una marca, a un negocio o a una empresa.

Por ello, ese nivel de interacción y de compromiso de los usuarios, afecta directamente a la imagen que los usuarios tienen de las marcas.

Si a través de tus contenidos eres capaz de incrementar el engagement de tu audiencia, vas a crear “una rueda de energía” que hará que tu público se comprometa con tu propuesta.

El aumento de tu engagement en Facebook, va a hacer que aumente la lealtad hacia tu marca.

Esto se traduce en el aumento de interacciones a favor de tu sitio, en una mayor visibilidad de tu negocio y en el aumento de las conversiones.

El engagement es fundamental para tu estrategia de crecimiento en Facebook, porque se trata de uno de los criterios que mas tiene en cuenta el algoritmo de Facebook.

Lo maravilloso del engagment, es que cada uno de los contenidos de tu perfil, tiene el potencial de ser compartido, comentado, catalogado y de poder despertar curiosidad y atención.

El objetivo de toda estrategia de social media marketing en Facebook, es hacer que el engagement crezca.

Esto es una señal de que tus contenidos son buenos, porque están provocando reacciones.

Te estarás preguntando cómo conseguir interacciones en Facebook, estas son las cuatro formas de hacerlo:

  • Cantidad de comentarios.
  • Número de publicaciones compartidas.
  • La cantidad de “me gusta” que recibe la publicación.
  • Número de clics en el enlace.

11 Consejos útiles para aumentar el engagement

Ya hemos dicho que si quieres conocer cómo conseguir interacciones en Facebook, vas a tener que aumentar el engagement.

Dicho de otra forma, si quieres lograr más engagemet en Facebook, tendrá que subir el número de interacciones de los usuarios de tu comunidad.

¿Quieres saber cómo hacerlo?.

Estas recomendaciones te van a ayudar:

1 – Identifica a tu target

Target, público objetivo, cliente ideal, buyer persona…todo es la misma cosa.

Si quieres aumentar el porcentaje de interacción en Facebook, lo primero es identificar a las personas que van a ser los consumidores de tus contenidos.

Imagínate que tu negocio es un gimnasio.

Pues tu target serían las personas interesadas en cosas como las rutinas de ejercicios, las dietas o los estilos de vida saludables.

Si quieres tener buenos resultados, primero identifica a tu público objetivo, después “aliméntalo” con contenidos que sean de su interés y crea embudos de venta en Facebook.

2 – Ten un estilo definido

Este punto es muy importante porque tu estilo a la hora de comunicarte, es algo que forma parte de tu marca y es un factor que ayuda a que tu engagement crezca.

Que el estilo de tu comunicación sea más o menos informal, va a depender de quién sea tu público objetivo.

Pero con independencia de cual sea tu estilo, lo realmente importante es que no lo cambies constantemente.

La razón de esto es que tu estilo tiene que ser previsible porque esa forma de comunicarte es lo que te hace único.

Si una temporada adoptas un estilo de comunicación y a la siguiente adoptas un estilo completamente distinto, vas a confundir a tu audiencia, perjudicando así la coherencia de tu imagen de marca.

3 – Házlo fácil

Como he dicho, si quieres fomentar el engagement tienes que tener un estilo propio, pero no se debe confundir estilo con complicación.

Para comprender esto hay que ser consciente de una cosa.

Las personas que ven tu perfil, en la mayoría de los casos ya vienen de ver otras publicaciones.

La actividad en Internet, provoca una cierta velocidad mental.

Esto hace que no gastemos demasiado tiempo en un contenido concreto, por eso son importantes dos cosas: “ir al grano” y llamar la atención.

Esta es la razón por la que una letra de más te puede perjudicar.

No te compliques, lo bueno si breve dos veces bueno.

4 – Las sentencias funcionan muy bien

Si quieres conocer una forma sencilla para saber cómo conseguir interacciones en Facebook, una de las cosas que funcionan son las frases célebres de grandes pensadores.

Es importante que la frase en cuestión se corresponda con el autor de la misma, porque si no es así vas a perder autoridad y credibilidad.

También hay que asegurarse de que la frase o la sentencia, tenga un sentido en relación a lo que pretendes transmitir.

Otra cosa en la que te debes centrar, es la calidad de las imágenes.

Por cierto, no abuses de las frases, hay una cosa que se llama estrategia de contenidos.

Lo que quiero decir es que tu perfil de Facebook debe contar con distintos tipos de publicaciones para que tu audiencia no se aburra.

5 – Fomenta la curiosidad

Los seres humanos somos curiosos por naturaleza, la curiosidad forma parte de nuestro ADN.

A la mayoría de las personas no les gusta la rutina, les gusta que les depierten emociones, somos seres emocionales.

En Facebook no puedes ser uno más, siempre tienes que buscar la formula “para sacudir a tu audiencia” para que reaccione.

No son pocos los internautas que están buscando algo que los saque del aburrimiento.

Por esto tienes que estar preparado para despertar su curiosidad y para provocar una reacción.

La mejor forma de conseguir esto, es fomentar cosas como la emoción, el suspense o la incógnita, también funciona muy bien hacer preguntas.

6 – El usuario debe ser el centro de todo

Esto es algo de lo que no son conscientes algunas personas que se dedican a la administración de redes sociales.

Estas personas hablan principalmente de las cosas que les interesan a ellos, en lugar de centrarse en los temas que interesan a su audiencia.

Toda persona que quiera saber como conseguir más interacciones en Facebook, se tiene que centrar en las necesidades de su audiencia, no en sus propias necesidades.

Para lograr este propósito, hay que segmentar bien a la audiencia y posteriormente, hay que proporcionar a ese grupo de personas contenidos que sean de su interés.

Segmentar con Facebook es muy fácil con su plataforma publicitaria Facebook Ads, un post promocionado en facebook ads, es una de las mejores formas de conseguir engagement.

En la plataforma publicitaria de Facebook, puedes segmentar a tu público por intereses, comportamientos, sexo, edad, etcétera.

Esto hace las cosas mucho más fáciles.

Para que tengas una idea clara de cómo debes proceder, el 80% de tus post deben centrarse en lo que le interesa a tu público, mientras que solo el 20% de tus contenidos pueden centrarse más en las cosas que te interesan a ti.

7 – Sé consciente de que estás en la redes sociales

Las redes sociales no son para vestir traje y corbata, son “para ir en mangas de camisa y en zapatillas”.

Está claro que hay grados de formalidad y de informalidad, no obstante uno de los aspectos más característicos de las redes sociales, es que se trata de un entorno informal.

La gran mayoría de las personas que entran en Facebook, no lo hacen para comprar o para buscar proposiciones comerciales, lo hacen para entretenerse.

Llegado a este punto me puedes decir (y con razón), “yo he creado mi perfil de empresa de Facebook para promocionar mi negocio”.

La respuesta a esto es clara.

El propósito de tu perfil no debe ser “vender a saco”, si enfocas tu perfil en la venta vas a fracasar.

El marketing de contenidos, es lo que va a hacer posible que los usuarios puedan llegar hasta tu oferta de forma natural, es decir, sin que tengas que estar “todo el santo día” hablando de lo bueno que es lo que haces o lo que vendes.

Un consejo, dedica el 80% de tus post al contenido de valor y solo un 20% a publicaciones relacionadas con la venta.

8- Diversifica tus contenidos

El perfil de Facebook de tu negocio tiene que ser dinámico, esto significa que no se debe centrar en un solo tipo de contenido.

Es fundamental que el contenido sea variado para que la audiencia no se aburra y acabe por abandonarte.

Si te limitas a hablar casi exclusivamente de lo buenos que son tus productos y servicios, te aseguro que no habrá mucha gente dispuesta a ver tus post.

La palabra clave para conseguir buenos resultados se llama de nuevo estrategia de contenidos.

Solo vas a tener éxito si haces planificación y si ofreces contenido diversificado a tu audiencia.

Con respecto al tema de la diversificación de contenidos, hay que ser consciente de tres cosas:

  • Hay que publicar a diario, de esta forma los usuarios verán que te preocupas por actualizar el perfil.
  • No te limites a publicar en un solo tipo de formato, tus post deben mostrar fotos, vídeo, gifts, Facebook Live, ofertas, descuentos y concursos.
  • Tu estrategia de contenidos también debería variar la temática de las publicaciones, así tus post deberían ser virales, de venta, educativos, de interés y de interacción.

9 – Ofrece a tu audiencia consejos de valor

En el marketing en Internet en general y en el marketing en redes sociales en particular, uno de tus principales objetivos es construir tu reputación como experto.

A algunas personas la palabra experto les da un poco de miedo, pero lo cierto es que un experto “solo” es alguien que tiene mas conocimientos que la media sobre un determinado tema.

Es igual que tu perfil sea sobre tartas, sobre marketing en Internet, sobre coaching o sobre adelgazamiento, parte de tu estrategia de contenidos se debe centrar en aportar valor a la gente.

Está muy bien que pretendas entretener pero también es bueno que aportes conocimiento.

Para ello primero tienes que conocer bien a tu nicho y a tu audiencia.

A partir de ahí, tienes que hacer una programación de contenidos en la que dediques una serie de post para ofrecer soluciones.

10 – Fomenta la generación de opiniones

Se suele decir que la opinión es aquello que nadie quiere recibir y todos quieren dar.

Está claro que los Me gusta, los clics en el enlace y las publicaciones compartidas le van a venir muy bien a tu marca en Internet, sin embargo es importante que no te olvides del poder de las opiniones.

Te contaré una cosa, a todo el mundo le gusta opinar, en realidad todos tenemos una opinión.

Fomentar las opiniones en tu perfil de Facebook es todo un arte, te recomiendo este artículo de Postedin.com en el que descubrirás 5 tips para tener más comentarios en tus publicaciones.

Hay que decir que las publicaciones en las que se pide la opinión del usuario, normalmente no se comparten tanto.

Sin embargo si tocas la tecla adecuada, puedes conseguir muchas interacciones que serán valoradas positivamente por el algoritmo de Facebook.

En este tema, hay que destacar que aunque debes generar un espacio para la libre opinión, cuando plantees una pregunta, en ocasiones tendrás que mediar en el debate tratando de ser lo más imparcial posible.

11 – Practica la empatía

Aprender a ponerte en el lugar del otro y pensar como él, es algo que te va a traer buenos beneficios si quieres saber cómo conseguir interacciones en Facebook.

Para practicar la empatía, tendrás que hacer los deberes cumpliendo el primer punto de la lista “Identificar a tu target”.

Cuando conoces al tipo de personas que llegan a tu perfil, eres más consciente de cuales son sus necesidades.

Esto te permite “hablarles en su mismo idioma”.

Si por ejemplo tu perfil va sobre marketing en Internet, si conoces bien a tu audiencia, sabrás cuáles son sus preocupaciones y sus intereses dentro de este tema.

Esto te permitirá ponerte en su lugar, a la hora de ofrecer contenidos ajustados a ese tipo de público.

Espero que empieces a aplicar los tips para Como conseguir más interacciones en Facebook, por cierto, ¿Que recomendaciones del post ya estás implementando en Facebook para tener mas interacciones?.

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